Нет учета сбоев и простоев
в операционной работе бизнеса?
Руководитель разбирает инциденты «вручную» вместо развития бизнеса?
Выводы по схожим инцидентам не накапливаются, профилактика не проводится?
Готовое решение -
А4.Инциденты
Что Вы получаете:
- простой инструмент
накопления информации об инцидентах
- классификация инцидентов по участникам, процессам, локациям
- возможность анализа статистики инцидентов во времени
- оцифрованная отчетность по обработке инцидентов ответственными лицами
Организация
контроля и реагирования
на факты сбоев с учетом:
- их повторяемости
- мест/локаций происшествий
- задействованных участников
Организация
"жизненным циклом" инцидента
- фиксация ответственности за каждую стадию
- отнесение к бизнес-процессам или
функциям
- обработка инцидентов ответственными лицами
Поддержка принятия
управленческих решений
- фиксация и оценка последствий
- принятие управленческих
решений
Организационная
структура
Импортируйте или создайте
организационную структуру
своей компании
Инциденты
Фиксируйте инциденты
и контролируйте
их обработку
Справочники
Создавайте реестры
бизнес-процессов
и рисков компании
Отчеты
Формируйте и выгружайте
отчеты по инцидентам
1
Возможность сотрудникам внести информацию об инциденте, с приложением файлов
2
Классификация инцидента контролером:
• По бизнес-процессам
• По типу инцидента
• По виду риска
3
Формирование отчетности:
• По периодам
• По ответственным лицам
• По рискам
4
Обработка инцидента владельцем бизнес-процесса с фиксацией результата
5
Постановка задач участниками инцидента и контроль их исполнения
6
Уведомление о ходе обработки инцидента ответственных участников
7
Ролевая система с разграниченными правами доступа
Предоставление продукта ПО распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются
Установка и запуск ПО возможны на серверах и инфраструктуре клиента
Заполните форму регистрации
Получите доступы на почту
Воспользуйтесь 2-х недельным пробным периодом
Оцените возможности системы
Продолжайте работать на удобном Вам тарифе
Система будет работать
В любом современном браузере по системе SaaS
На собственной инфраструктуре клиента
Предоставление тестового периода на 14 дней
Приобретение неисключительной лицензии
Базовый
● До 50 пользователей
● Размер базы до 10 Гб.
● Облачная версия
20 000р. / мес.
Индивидуальный
● До N пользователей
● Размер базы до N Гб.
● Облачная или Коробочная версия
Расчет по запросу
Запись в едином реестре Российского программного обеспечения №17662 от 17.05.2023